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Dernière mise à jour : May 26, 2026
Arteza (« Arteza », « nous ») est une plateforme créative IA exploitée par Zeplik, Inc., une société constituée en Delaware. Ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de la plateforme Arteza, y compris notre site Web sur arteza.ai, les API et tous les services connexes (le « Service »).
En créant un compte ou en utilisant Arteza, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le Service.
1. Enregistrement du compte
Pour utiliser la plupart des fonctionnalités d'Arteza, vous devez créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l'enregistrement et de maintenir les informations de votre compte à jour. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités sur votre compte. Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte.
2. Description du service
Arteza fournit des outils créatifs basés sur l'IA pour générer des images, vidéos, audio (voix off, musique, effets sonores) et éditer du contenu. Le Service utilise des modèles IA tiers de fournisseurs dont Black Forest Labs, ByteDance, Google, OpenAI, ElevenLabs, Kuaishou, Stability AI et autres. Nous agissons en tant qu'intermédiaire, en fournissant l'accès à ces modèles via une plateforme unifiée.
3. Crédits et paiement
Arteza fonctionne selon un système basé sur les crédits. Les crédits sont consommés lorsque vous générez ou éditez du contenu. Le coût des crédits varie selon le modèle et l'opération.
Crédits gratuits: Les nouveaux comptes reçoivent 50 crédits gratuits lors de l'inscription.
Abonnements: Les plans d'abonnement payants fournissent des allocations de crédits mensuels. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf s'ils sont annulés avant la date de renouvellement. Les crédits d'abonnement inutilisés ne se reportent pas à la période de facturation suivante.
Recharges de crédits: Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires à tout moment. Les crédits de recharge n'expirent pas.
Modifications de tarification: Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs des abonnements et les coûts des crédits avec un préavis de 30 jours. L'utilisation continue après un changement de prix constitue une acceptation.
4. Remboursements et annulation
Abonnements: Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant [email protected]. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation actuelle. Vous conservez l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à la fin de la période. Nous ne fournissons pas de remboursements au prorata pour le temps inutilisé au cours d'un cycle de facturation.
Remboursements d'abonnement: Les plans mensuels peuvent être remboursés dans les 3 jours suivant l'achat initial si moins de 150 crédits ont été utilisés. Les plans annuels peuvent être remboursés dans les 7 jours si moins de 300 crédits ont été utilisés.
Recharges de crédits: Les achats de recharge de crédits ne sont pas remboursables une fois achetés. Les remboursements ne sont pas fournis pour les crédits qui ont déjà été consommés, que vous soyez satisfait ou non du résultat.
Générations échouées: Les crédits des générations échouées sont automatiquement remboursés sur le solde de votre compte.
Erreurs de facturation: Les doubles frais ou les erreurs de facturation sont toujours éligibles au remboursement. Contactez [email protected] avec votre email de compte, le montant facturé, la date et la raison. Les remboursements sont traités dans les 5 à 10 jours ouvrables selon la méthode de paiement d'origine.
Situations non remboursables: Les remboursements ne sont pas accordés pour l'insatisfaction concernant la qualité subjective, le style ou le résultat créatif du contenu généré par l'IA. Parce que la génération par IA est intrinsèquement variable et que les résultats dépendent de la qualité du prompt, de la sélection du modèle et de l'interprétation créative, les différences entre les résultats attendus et réels ne constituent pas des motifs de remboursement. Nous encourageons les utilisateurs à expérimenter avec les crédits gratuits et les modèles moins coûteux avant de s'engager dans des générations plus coûteuses.
5. Contenu utilisateur et propriété
Vos entrées: Vous conservez la propriété des prompts texte, des images de référence et du contenu que vous fournissez au Service.
Contenu généré: Sous réserve de ces Conditions et des licences de modèles tiers applicables, vous êtes propriétaire des résultats générés via le Service. Vous pouvez utiliser le contenu généré à des fins personnelles et commerciales.
Licence pour nous: Vous accordez à Arteza une licence non exclusive, mondiale et libre de droits pour utiliser vos contributions uniquement aux fins de fournir le Service (traiter vos demandes, améliorer nos systèmes). Nous n'utilisons pas vos contenus générés à des fins d'entraînement sans votre consentement explicite.
Restrictions de contenu: Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour générer du contenu qui est illégal, nuisible, diffamatoire, contraire aux droits d'auteur, ou qui représente les mineurs de manière inappropriée. Nous nous réservons le droit de supprimer le contenu qui viole ces restrictions et de résilier les comptes qui les violent à plusieurs reprises.
6. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas: (a) utiliser le Service à des fins illégales; (b) générer du contenu qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers; (c) créer des deepfakes ou des représentations non consensuelles de personnes réelles; (d) tenter d'inverser l'ingénierie, de copier ou de redistribuer les modèles d'IA; (e) utiliser des moyens automatisés pour accéder au Service au-delà des API approuvées; (f) partager vos identifiants de compte; (g) revendre ou accorder une sous-licence d'accès au Service sans notre permission écrite; (h) contourner les limites de débit, abuser de l'API ou interférer avec le Service.
7. Modèles d'IA tiers
Le Service repose sur des modèles d'IA provenant de fournisseurs tiers. Ces fournisseurs peuvent avoir leurs propres conditions et politiques d'utilisation. Nous ne garantissons pas la disponibilité, l'exactitude ou la qualité d'un modèle spécifique. Les modèles peuvent être ajoutés, supprimés ou modifiés sans préavis. N'incluez pas d'informations personnelles sensibles dans les prompts, car vos entrées sont traitées par des fournisseurs de modèles tiers.
8. Disponibilité du service
Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité mais ne garantissons pas un service ininterrompu. La disponibilité des modèles d'IA dépend des fournisseurs tiers et peut changer sans préavis. Nous ne sommes pas responsables des interruptions, ralentissements ou indisponibilité de modèles spécifiques.
9. Confidentialité
Votre utilisation du Service est soumise à notre Politique de confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
10. Absence de garanties
Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité » sans garanties d'aucune sorte, explicites ou implicites, y compris mais non limité aux garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sans erreur, ou que le contenu généré répondra à vos attentes.
11. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, Zeplik, Inc. et ses affiliés ne seront pas responsables de tout dommage indirect, accidentel, spécial, consécutif ou punitif découlant de votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de ces Conditions ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.
12. Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation de ces Conditions. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en nous contactant. À la résiliation, votre accès au Service cesse et votre contenu généré peut être supprimé après 30 jours.
13. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. Nous vous notifierons des modifications importantes par email ou via le Service. Votre utilisation continue après la prise d'effet des modifications constitue une acceptation des Conditions mises à jour.
14. Droit applicable
Ces Conditions sont régies par les lois de l'État du Delaware, États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout différend sera résolu devant les tribunaux du Delaware.
15. Contact
Pour des questions sur ces Conditions, contactez-nous à [email protected].
Zeplik, Inc.
1207 Delaware Ave #1289
Wilmington, DE 19806