सेवा की शर्तें

Arteza ("Arteza," "हम," "हमें," या "हमारा") एक AI रचनात्मक प्लेटफॉर्म है जिसे Zeplik, Inc., एक Delaware C-Corp द्वारा संचालित किया जाता है। ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") arteza.ai पर हमारी वेबसाइट, API, और सभी संबंधित सेवाओं ("सेवा") के लिए आपकी पहुंच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं।

एक खाता बनाकर या Arteza का उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग न करें।

1. खाता पंजीकरण

Arteza की अधिकांश सुविधाओं का उपयोग करने के लिए, आपको एक खाता बनाना होगा। आप पंजीकरण के दौरान सटीक, वर्तमान और पूर्ण जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत हैं और अपनी खाता जानकारी को अपडेट रखना होगा। आप अपने खाते के तहत सभी गतिविधियों के लिए अपनी लॉगिन साख की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं। एक खाता बनाने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए।

2. सेवा विवरण

Arteza छवियां, वीडियो, ऑडियो (voiceovers, संगीत, ध्वनि प्रभाव) बनाने और सामग्री संपादित करने के लिए AI-संचालित रचनात्मक उपकरण प्रदान करता है। सेवा Black Forest Labs, ByteDance, Google, OpenAI, ElevenLabs, Kuaishou, Stability AI, और अन्य सहित प्रदाताओं से तीसरे पक्ष के AI मॉडल का उपयोग करती है। हम एक मध्यस्थ के रूप में कार्य करते हैं, एक एकीकृत प्लेटफॉर्म के माध्यम से इन मॉडलों तक पहुंच प्रदान करते हैं।

3. क्रेडिट और भुगतान

Arteza एक क्रेडिट-आधारित प्रणाली पर संचालित होता है। जब आप सामग्री बनाते या संपादित करते हैं तो क्रेडिट का उपभोग होता है। क्रेडिट लागत मॉडल और संचालन के अनुसार अलग-अलग होती है।

मुफ्त क्रेडिट: नए खाते को साइनअप पर 50 मुफ्त क्रेडिट मिलते हैं।

सदस्यता: सशुल्क सदस्यता योजनें मासिक क्रेडिट आवंटन प्रदान करती हैं। सदस्यता स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती है जब तक कि नवीनीकरण तारीख से पहले रद्द नहीं किया जाता। अप्रयुक्त सदस्यता क्रेडिट अगली बिलिंग अवधि में स्थानांतरित नहीं होते।

क्रेडिट टॉपअप: आप किसी भी समय अतिरिक्त क्रेडिट खरीद सकते हैं। टॉपअप क्रेडिट समाप्त नहीं होते।

मूल्य परिवर्तन: हम 30 दिन की नोटिस के साथ सदस्यता मूल्य और क्रेडिट लागत में परिवर्तन का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। मूल्य परिवर्तन के बाद निरंतर उपयोग स्वीकृति का गठन करता है।

4. धनवापसी और रद्दीकरण

सदस्यता: आप अपनी खाता सेटिंग के माध्यम से या [email protected] से संपर्क करके किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होता है। आप अवधि के अंत तक सशुल्क सुविधाओं तक पहुंच बनाए रखते हैं। हम बिलिंग चक्र के भीतर अप्रयुक्त समय के लिए आनुपातिक धनवापसी प्रदान नहीं करते।

सदस्यता धनवापसी: मासिक योजनाएं प्रारंभिक खरीद के 3 दिन के भीतर धनवापसी की जा सकती हैं यदि 150 क्रेडिट से कम का उपयोग किया गया हो। वार्षिक योजनाएं 7 दिन के भीतर धनवापसी की जा सकती हैं यदि 300 क्रेडिट से कम का उपयोग किया गया हो।

क्रेडिट टॉपअप: क्रेडिट टॉपअप खरीद खरीद के बाद गैर-वापसी योग्य हैं। पहले से उपयोग किए गए क्रेडिट के लिए धनवापसी नहीं दी जाती, भले ही आप आउटपुट से संतुष्ट न हों।

विफल पीढ़ी: विफल पीढ़ी के लिए क्रेडिट स्वचालित रूप से आपके खाते की शेष राशि में धनवापसी कर दिए जाते हैं।

बिलिंग त्रुटियां: डुप्लिकेट चार्ज या बिलिंग त्रुटियां हमेशा धनवापसी के लिए पात्र हैं। अपनी खाता ईमेल, चार्ज राशि, तारीख और कारण के साथ [email protected] से संपर्क करें। धनवापसी 5-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर मूल भुगतान पद्धति में प्रक्रिया की जाती है।

गैर-वापसी योग्य स्थितियां: AI-जनित सामग्री की व्यक्तिपरक गुणवत्ता, शैली या रचनात्मक आउटपुट से असंतुष्टि के लिए धनवापसी जारी नहीं की जाती है। क्योंकि AI पीढ़ी अंतर्निहित रूप से परिवर्तनशील है और परिणाम प्रॉम्प्ट गुणवत्ता, मॉडल चयन और रचनात्मक व्याख्या पर निर्भर करते हैं, अपेक्षित और वास्तविक आउटपुट के बीच अंतर धनवापसी के लिए आधार नहीं हैं। हम उपयोगकर्ताओं को उच्च लागत वाली पीढ़ी के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले मुफ्त क्रेडिट और कम लागत वाले मॉडल के साथ प्रयोग करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

5. उपयोगकर्ता सामग्री और स्वामित्व

आपके इनपुट: आप पाठ संकेत, संदर्भ छवियां और अन्य सामग्री जो आप सेवा को प्रदान करते हैं, उसके स्वामित्व को बनाए रखते हैं।

जनित सामग्री: इन शर्तों और लागू तीसरे पक्ष के मॉडल लाइसेंसों के अधीन, आप सेवा के माध्यम से उत्पन्न आउटपुट के मालिक हैं। आप व्यक्तिगत और व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए जनित सामग्री का उपयोग कर सकते हैं।

हमें लाइसेंस: आप Arteza को केवल सेवा प्रदान करने के उद्देश्य के लिए (आपके अनुरोधों को संसाधित करना, हमारी प्रणाली में सुधार करना) आपके इनपुट का उपयोग करने के लिए एक गैर-एक्सक्लूसिव, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं। हम आपकी स्पष्ट सहमति के बिना प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए आपके उत्पादित आउटपुट का उपयोग नहीं करते हैं।

सामग्री प्रतिबंध: आप सेवा का उपयोग ऐसी सामग्री उत्पन्न करने के लिए नहीं करने के लिए सहमत हैं जो अवैध, हानिकारक, मानहानिकारक, उल्लंघनकारी है या नाबालिगों को अनुचित रूप से चित्रित करती है। हम इन प्रतिबंधों का उल्लंघन करने वाली सामग्री को हटाने और इन्हें बार-बार उल्लंघन करने वाले खातों को समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

6. स्वीकार्य उपयोग

आप सहमत हैं कि: (a) सेवा का उपयोग गैरकानूनी उद्देश्यों के लिए न करें; (b) ऐसी सामग्री उत्पन्न न करें जो तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपत्ति अधिकारों का उल्लंघन करती है; (c) वास्तविक लोगों की गहरी नकलें या गैर-सहमतिपूर्ण प्रतिनिधित्व न बनाएं; (d) AI मॉडल को रिवर्स-इंजीनियर, कॉपी या पुनः वितरित करने का प्रयास न करें; (e) अनुमोदित API से परे सेवा तक पहुंचने के लिए स्वचालित साधनों का उपयोग न करें; (f) अपनी खाता क्रेडेंशियल साझा न करें; (g) हमारी लिखित अनुमति के बिना सेवा तक पहुंच को पुनः बेचें या सबलाइसेंस न करें; (h) दर सीमाओं को दरकिनार न करें, API का दुरुपयोग न करें, या सेवा में हस्तक्षेप न करें।

7. तीसरे पक्ष के AI मॉडल

यह Service तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के AI मॉडल पर निर्भर करता है। इन प्रदाताओं के अपने शर्तें और उपयोग नीतियां हो सकती हैं। हम किसी विशिष्ट मॉडल की उपलब्धता, सटीकता, या गुणवत्ता की गारंटी नहीं देते हैं। मॉडल बिना सूचना के जोड़े, हटाए या संशोधित किए जा सकते हैं। प्रॉम्प्ट में संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी शामिल न करें, क्योंकि आपके इनपुट तीसरे पक्ष के मॉडल प्रदाताओं द्वारा संसाधित किए जाते हैं।

8. सेवा उपलब्धता

हम उच्च उपलब्धता बनाए रखने का प्रयास करते हैं लेकिन निरंतर सेवा की गारंटी नहीं देते। AI मॉडल की उपलब्धता तीसरे पक्ष के प्रदाताओं पर निर्भर करती है और बिना सूचना के बदल सकती है। हम डाउनटाइम, धीमी गति, या विशिष्ट मॉडल की अनुपलब्धता के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

9. गोपनीयता

सेवा का आपका उपयोग हमारी गोपनीयता नीति के अधीन है, जो बताती है कि हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।

10. वारंटी की अस्वीकृति

सेवा "जैसी है" और "उपलब्ध है" के रूप में प्रदान की जाती है बिना किसी भी प्रकार की वारंटी के, व्यक्त या निहित, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, या गैर-उल्लंघन की वारंटी शामिल है। हम गारंटी नहीं देते कि सेवा निरंतर, त्रुटि-मुक्त होगी, या कि उत्पन्न सामग्री आपकी अपेक्षाओं को पूरा करेगी।

11. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Zeplik, Inc. और इसकी सहायक कंपनियां सेवा के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाली किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, या दंडात्मक क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं होंगी। इन शर्तों से उत्पन्न किसी भी दावे के लिए हमारी कुल देयता दावे से पहले 12 महीनों में आपने हमें जो भुगतान किया है, उससे अधिक नहीं होगी।

12. समाप्ति

हम इन शर्तों के उल्लंघन के लिए आपके खाते को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। आप किसी भी समय हमसे संपर्क करके अपना खाता हटा सकते हैं। समाप्ति के बाद, सेवा तक आपकी पहुंच बंद हो जाती है और आपकी उत्पन्न सामग्री 30 दिनों के बाद हटाई जा सकती है।

13. संशोधन

हम किसी भी समय इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। हम महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में आपको ईमेल या सेवा के माध्यम से सूचित करेंगे। परिवर्तन प्रभावी होने के बाद आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है।

14. शासकीय कानून

ये शर्तें डेलावेयर राज्य, संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों द्वारा नियंत्रित होती हैं, कानून के विरोध के सिद्धांतों को ध्यान में रखे बिना। किसी भी विवाद का समाधान डेलावेयर की अदालतों में किया जाएगा।

15. संपर्क

इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए, हमसे [email protected] पर संपर्क करें।

Zeplik, Inc.
1207 Delaware Ave #1289
Wilmington, DE 19806