Arteza ("Arteza," "nós," "nos" ou "nosso") é uma plataforma criativa de IA operada pela Zeplik, Inc., uma C-Corp de Delaware. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu acesso e uso da plataforma Arteza, incluindo nosso site em arteza.ai, APIs e todos os serviços relacionados (o "Serviço").

Ao criar uma conta ou usar Arteza, você concorda com estes Termos. Se você não concordar, não use o Serviço.

1. Registro de Conta

Para usar a maioria dos recursos do Arteza, você deve criar uma conta. Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o registro e em manter suas informações de conta atualizadas. Você é responsável pela manutenção da confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades em sua conta. Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta.

2. Descrição do Serviço

Arteza fornece ferramentas criativas alimentadas por IA para gerar imagens, vídeos, áudio (voiceovers, música, efeitos sonoros) e editar conteúdo. O Serviço usa modelos de IA de terceiros de provedores incluindo Black Forest Labs, ByteDance, Google, OpenAI, ElevenLabs, Kuaishou, Stability AI e outros. Atuamos como intermediário, fornecendo acesso a esses modelos através de uma plataforma unificada.

3. Créditos e Pagamento

Arteza opera em um sistema baseado em créditos. Os créditos são consumidos quando você gera ou edita conteúdo. Os custos de créditos variam por modelo e operação.

Créditos Gratuitos: Novas contas recebem 50 créditos gratuitos no cadastro.

Assinaturas: Os planos de assinatura pagos fornecem alocações mensais de créditos. As assinaturas renovam-se automaticamente a menos que sejam canceladas antes da data de renovação. Os créditos de assinatura não utilizados não são transferidos para o próximo período de cobrança.

Recargas de Créditos: Você pode comprar créditos adicionais a qualquer momento. Os créditos de recarga não expiram.

Mudanças de Preço: Reservamo-nos o direito de alterar os preços de assinatura e os custos de crédito com aviso prévio de 30 dias. O uso continuado após uma mudança de preço constitui aceitação.

4. Reembolsos e Cancelamento

Assinaturas: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações de sua conta ou contatando [email protected]. O cancelamento entra em vigor no final do seu período de cobrança atual. Você retém acesso aos recursos pagos até o final do período. Não fornecemos reembolsos proporcionais por tempo não utilizado dentro de um ciclo de cobrança.

Reembolsos de Assinatura: Planos mensais podem ser reembolsados dentro de 3 dias da compra inicial se menos de 150 créditos foram utilizados. Planos anuais podem ser reembolsados dentro de 7 dias se menos de 300 créditos foram utilizados.

Recargas de Créditos: As compras de recarga de créditos não são reembolsáveis após a compra. Reembolsos não são fornecidos para créditos que já foram consumidos, independentemente de você estar satisfeito com o resultado.

Gerações Falhadas: Créditos para gerações falhadas são automaticamente reembolsados para o saldo de sua conta.

Erros de Cobrança: Cobranças duplicadas ou erros de cobrança são sempre elegíveis para reembolso. Contate [email protected] com seu email de conta, valor da cobrança, data e motivo. Reembolsos são processados em 5-10 dias úteis para o método de pagamento original.

Situações Não Reembolsáveis: Reembolsos não são emitidos por insatisfação com a qualidade subjetiva, estilo ou resultado criativo do conteúdo gerado por IA. Como a geração de IA é inerentemente variável e os resultados dependem da qualidade do prompt, seleção de modelo e interpretação criativa, diferenças entre o resultado esperado e o real não constituem motivo para reembolso. Encorajamos os usuários a experimentar com créditos gratuitos e modelos de menor custo antes de se comprometerem com gerações de maior custo.

5. Conteúdo do Usuário e Propriedade

Suas Entradas: Você retém a propriedade de prompts de texto, imagens de referência e outro conteúdo que você fornece ao Serviço.

Conteúdo Gerado: Sujeito a estes Termos e licenças de modelo de terceiros aplicáveis, você possui os resultados gerados através do Serviço. Você pode usar conteúdo gerado para fins pessoais e comerciais.

Licença para Nós: Você concede ao Arteza uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para usar suas entradas exclusivamente para fins de fornecimento do Serviço (processamento de suas solicitações, melhoria de nossos sistemas). Não usamos suas saídas geradas para fins de treinamento sem seu consentimento explícito.

Restrições de Conteúdo: Você concorda em não usar o Serviço para gerar conteúdo que seja ilegal, prejudicial, difamatório, infrator, ou que retrate menores de forma inapropriada. Reservamo-nos o direito de remover conteúdo que viole essas restrições e de encerrar contas que as violam repetidamente.

6. Uso Aceitável

Você concorda em não: (a) usar o Serviço para fins ilegais; (b) gerar conteúdo que infrinja direitos de propriedade intelectual de terceiros; (c) criar deepfakes ou representações não consentidas de pessoas reais; (d) tentar fazer engenharia reversa, copiar ou redistribuir os modelos de IA; (e) usar meios automatizados para acessar o Serviço além das APIs aprovadas; (f) compartilhar suas credenciais de conta; (g) revender ou sublicenciar acesso ao Serviço sem nossa permissão escrita; (h) contornar limites de taxa, abusar da API ou interferir no Serviço.

7. Modelos de IA de Terceiros

O Serviço depende de modelos de IA de provedores terceirizados. Esses provedores podem ter seus próprios termos e políticas de uso. Não garantimos a disponibilidade, precisão ou qualidade de nenhum modelo específico. Os modelos podem ser adicionados, removidos ou modificados sem aviso prévio. Não inclua informações pessoais sensíveis em prompts, pois suas entradas são processadas por provedores de modelos de terceiros.

8. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter alta disponibilidade, mas não garantimos serviço ininterrupto. A disponibilidade dos modelos de IA depende de provedores terceirizados e pode mudar sem aviso prévio. Não somos responsáveis por tempo de inatividade, lentidão ou indisponibilidade de modelos específicos.

9. Privacidade

Seu uso do Serviço está sujeito à nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

10. Isenção de Garantias

O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível" sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não limitado a garantias de comercialização, adequação a um propósito específico ou não violação. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros, ou que o conteúdo gerado atenderá suas expectativas.

11. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, Zeplik, Inc. e suas afiliadas não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos decorrentes do seu uso do Serviço. Nossa responsabilidade total por reclamações decorrentes destes Termos não excederá o valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

12. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta por violações destes Termos. Você pode deletar sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco. Após a rescisão, seu acesso ao Serviço cessa e seu conteúdo gerado pode ser deletado após 30 dias.

13. Modificações

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre mudanças materiais por email ou através do Serviço. Seu uso contínuo após as mudanças entrarem em vigor constitui aceitação dos Termos atualizados.

14. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware, Estados Unidos, sem considerar princípios de conflito de leis. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais de Delaware.

15. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco em [email protected].

Zeplik, Inc.
1207 Delaware Ave #1289
Wilmington, DE 19806