Arteza（"Arteza"、"我们"或"我们的"）是由特拉华州 C 类公司 Zeplik, Inc. 运营的 AI 创意平台。本服务条款（"条款"）管理您对 Arteza 平台（包括我们位于 arteza.ai 的网站、API 和所有相关服务）（"服务"）的访问和使用。

通过创建账户或使用 Arteza，您同意接受这些条款。如果您不同意，请不要使用该服务。

1. 账户注册

要使用 Arteza 的大多数功能，您必须创建账户。您同意在注册时提供准确、最新和完整的信息，并保持您的账户信息更新。您负责维护登录凭据的机密性以及账户下所有活动的安全。您必须年满 18 岁才能创建账户。

2. 服务描述

Arteza 提供由 AI 驱动的创意工具，用于生成图像、视频、音频（配音、音乐、音效）和编辑内容。该服务使用来自 Black Forest Labs、ByteDance、Google、OpenAI、ElevenLabs、快手、Stability AI 等提供商的第三方 AI 模型。我们充当中介，通过统一平台提供对这些模型的访问。

3. 积分和支付

Arteza 采用基于积分的系统。当您生成或编辑内容时会消耗积分。积分成本因模型和操作而异。

免费积分： 未订阅账户每24小时可获得10个刷新的免费积分。未使用的免费积分不会结转。

订阅： 付费订阅计划提供月度积分配额。除非在续期前取消，否则订阅将自动续期。未使用的订阅积分不会结转到下一个计费周期。

积分充值： 您可以随时购买额外积分。充值积分不会过期。

价格变更： 我们保留在提前 30 天通知的情况下更改订阅价格和积分成本的权利。价格变更后继续使用即表示接受。

4. 退款和取消

订阅： 您可以随时通过账户设置或联系 [email protected] 取消订阅。取消将在当前账单周期结束时生效。您可以继续使用付费功能直到周期结束。我们不提供账单周期内未使用时间的按比例退款。

订阅退款： 月度和季度计划在购买后 3 天内可以退款，前提是已使用的积分不超过 8 个。年度计划在购买后 5 天内可以退款，前提是已使用的积分不超过 10 个。如需申请退款，请联系 [email protected]。退款需要手动审核和处理，不会自动退款。

积分充值： 积分充值购买一经购买即不可退款。无论您是否对输出结果满意，已消耗的积分不提供退款。

生成失败： 生成失败的积分会自动退款到您的账户余额。

计费错误： 重复扣费或账单错误始终可以申请退款。请通过 [email protected] 联系我们，并提供您的账户邮箱、扣费金额、日期和原因。退款将在 5-10 个工作日内处理到原始付款方式。

不可退款情况： 因对 AI 生成内容的主观质量、风格或创意输出不满意而不提供退款。由于 AI 生成本身存在变异性，结果取决于提示质量、模型选择和创意解读，预期输出与实际输出的差异不构成退款理由。我们建议用户在承诺进行更高成本的生成前，先用免费积分和较低成本的模型进行试验。

5. 用户内容和所有权

您的输入： 您保留对文本提示、参考图像和您提供给服务的其他内容的所有权。

生成的内容： 受本条款和适用第三方模型许可的约束，您拥有通过该服务生成的输出。您可以将生成的内容用于个人和商业目的。

对我们的许可： 您授予 Arteza 一项非独占、全球范围、免版税的许可证，仅用于提供服务的目的（处理您的请求、改进我们的系统）。未经您的明确同意，我们不会使用您生成的输出用于训练目的。

内容限制： 您同意不使用该服务生成非法、有害、诽谤性、侵权或不当描绘未成年人的内容。我们保留删除违反这些限制的内容以及终止重复违反这些限制的账户的权利。

6. 可接受使用

您同意不：(a) 将服务用于非法目的；(b) 生成侵犯第三方知识产权的内容；(c) 创建深度伪造或非共识的真人表现；(d) 尝试对 AI 模型进行逆向工程、复制或重新分发；(e) 使用自动化方式访问超出批准 API 的服务；(f) 分享您的账户凭证；(g) 未经我们书面许可转售或再许可对该服务的访问权；(h) 绕过速率限制、滥用 API 或干扰服务。

7. 第三方 AI 模型

该服务依赖于来自第三方提供商的 AI 模型。这些提供商可能有自己的条款和使用政策。我们不保证任何特定模型的可用性、准确性或质量。模型可能会在无通知的情况下添加、移除或修改。不要在提示中包含敏感的个人信息，因为您的输入由第三方模型提供商处理。

8. 服务可用性

我们致力于维持高可用性，但不保证不间断的服务。AI 模型可用性取决于第三方提供商，可能会在不另行通知的情况下变更。我们不对停机、速度缓慢或特定模型的不可用性负责。

9. 隐私

您对本服务的使用受我们的隐私政策约束，其中描述了我们如何收集、使用和保护您的信息。

10. 免责声明

本服务按"现状"和"可用状态"提供，不提供任何形式的明示或默示保证，包括但不限于商品适销性、特定目的适用性或非侵权性的保证。我们不保证本服务不会中断、无错误，或生成的内容会符合您的期望。

11. 责任限制

在法律允许的最大范围内，Zeplik, Inc. 及其关联公司对因您使用本服务而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害不承担责任。我们对源于这些条款的任何索赔的总责任不超过您在索赔前 12 个月内向我们支付的金额。

12. 终止

我们可能因违反这些条款而暂停或终止您的账户。您可以随时通过联系我们来删除您的账户。终止后，您对本服务的访问将停止，您生成的内容可能在 30 天后被删除。

13. 修改

我们可能随时更新这些条款。我们将通过邮件或通过本服务通知您重大变更。您在变更生效后继续使用即表示您同意更新的条款。

14. 管辖法律

这些条款受美利坚合众国特拉华州法律管辖，不考虑法律冲突原则。任何争议应由特拉华州法院解决。

15. 联系我们

如有任何关于这些条款的问题，请通过 [email protected] 与我们联系。

Zeplik, Inc.
1207 Delaware Ave #1289
Wilmington, DE 19806