Arteza ("Arteza," "we," "us," or "our") is an AI creative platform operated by Zeplik, Inc., a Delaware C-Corp. These Terms of Service ("Terms") govern your access to and use of the Arteza platform, including our website at arteza.ai, APIs, and all related services (the "Service").

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1. 账户注册

To use most features of Arteza, you must create an account. You agree to provide accurate, current, and complete information during registration and to keep your account information updated. You are responsible for maintaining the confidentiality of your login credentials and for all activities under your account. You must be at least 18 years old to create an account.

2. 服务描述

Arteza provides AI-powered creative tools for generating images, videos, audio (voiceovers, music, sound effects), and editing content. The Service uses third-party AI models from providers including Black Forest Labs, ByteDance, Google, OpenAI, ElevenLabs, Kuaishou, Stability AI, and others. We act as an intermediary, providing access to these models through a unified platform.

3. 积分和支付

Arteza operates on a credit-based system. Credits are consumed when you generate or edit content. Credit costs vary by model and operation.

免费积分： 新账户在注册时获得 50 个免费积分。

订阅： 付费订阅计划提供月度积分配额。除非在续期前取消，否则订阅将自动续期。未使用的订阅积分不会结转到下一个计费周期。

积分充值： 您可以随时购买额外积分。充值积分不会过期。

价格变更： 我们保留在提前 30 天通知的情况下更改订阅价格和积分成本的权利。价格变更后继续使用即表示接受。

4. 退款和取消

订阅： 您可以随时通过账户设置或联系 [email protected] 取消订阅。取消在当前计费周期结束时生效。在周期结束前，您可以继续访问付费功能。我们不为计费周期内未使用的时间提供按比例退款。

订阅退款： 如果初始购买后 3 天内使用的积分少于 150 个，月度计划可以退款。如果 7 天内使用的积分少于 300 个，年度计划可以退款。

积分充值： 积分充值购买一经购买即不可退款。无论您是否对输出结果满意，已消耗的积分不提供退款。

生成失败： 生成失败的积分会自动退款到您的账户余额。

计费错误： 重复扣费或计费错误始终可以申请退款。请使用您的账户邮箱、扣费金额、日期和原因联系 [email protected]。退款将在 5-10 个工作日内处理到原支付方式。

不可退款情况： 因对 AI 生成内容的主观质量、风格或创意输出不满意而不提供退款。由于 AI 生成本身存在变异性，结果取决于提示质量、模型选择和创意解读，预期输出与实际输出的差异不构成退款理由。我们建议用户在承诺进行更高成本的生成前，先用免费积分和较低成本的模型进行试验。

5. 用户内容和所有权

您的输入： 您保留对文本提示、参考图像和您提供给服务的其他内容的所有权。

生成的内容： 受本条款和适用第三方模型许可的约束，您拥有通过该服务生成的输出。您可以将生成的内容用于个人和商业目的。

对我们的许可： You grant Arteza a non-exclusive, worldwide, royalty-free license to use your inputs solely for the purpose of providing the Service (processing your requests, improving our systems). We do not use your generated outputs for training purposes without your explicit consent.

内容限制： 您同意不使用该服务生成非法、有害、诽谤性、侵权或不当描绘未成年人的内容。我们保留删除违反这些限制的内容以及终止重复违反这些限制的账户的权利。

6. 可接受使用

您同意不：(a) 将服务用于非法目的；(b) 生成侵犯第三方知识产权的内容；(c) 创建深度伪造或非共识的真人表现；(d) 尝试对 AI 模型进行逆向工程、复制或重新分发；(e) 使用自动化方式访问超出批准 API 的服务；(f) 分享您的账户凭证；(g) 未经我们书面许可转售或再许可对该服务的访问权；(h) 绕过速率限制、滥用 API 或干扰服务。

7. 第三方 AI 模型

该服务依赖于来自第三方提供商的 AI 模型。这些提供商可能有自己的条款和使用政策。我们不保证任何特定模型的可用性、准确性或质量。模型可能会在无通知的情况下添加、移除或修改。不要在提示中包含敏感的个人信息，因为您的输入由第三方模型提供商处理。

8. 服务可用性

我们致力于维持高可用性，但不保证不间断的服务。AI 模型可用性取决于第三方提供商，可能会在不另行通知的情况下变更。我们不对停机、速度缓慢或特定模型的不可用性负责。

9. 隐私

您对本服务的使用受我们的隐私政策约束，其中描述了我们如何收集、使用和保护您的信息。

10. 免责声明

本服务按"现状"和"可用状态"提供，不提供任何形式的明示或默示保证，包括但不限于商品适销性、特定目的适用性或非侵权性的保证。我们不保证本服务不会中断、无错误，或生成的内容会符合您的期望。

11. 责任限制

在法律允许的最大范围内，Zeplik, Inc. 及其关联公司对因您使用本服务而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害不承担责任。我们对源于这些条款的任何索赔的总责任不超过您在索赔前 12 个月内向我们支付的金额。

12. 终止

我们可能因违反这些条款而暂停或终止您的账户。您可以随时通过联系我们来删除您的账户。终止后，您对本服务的访问将停止，您生成的内容可能在 30 天后被删除。

13. 修改

我们可能随时更新这些条款。我们将通过邮件或通过本服务通知您重大变更。您在变更生效后继续使用即表示您同意更新的条款。

14. 管辖法律

这些条款受美利坚合众国特拉华州法律管辖，不考虑法律冲突原则。任何争议应由特拉华州法院解决。

15. 联系我们

如有任何关于这些条款的问题，请通过 [email protected] 与我们联系。

Zeplik, Inc.
1207 Delaware Ave #1289
Wilmington, DE 19806

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