プライバシーポリシー
最終更新: May 26, 2026
本プライバシーポリシーは、Zeplik, Inc.(「当社」、「私たち」、または「当社の」)が、arteza.aiのArtezaプラットフォーム(「サービス」)を使用する際に、どのように情報を収集、使用、保護するかについて説明しています。
1. 当社が収集する情報
アカウント情報
アカウントを作成する際、当社はメールアドレス、名前、プロフィール画像(GoogleまたはAppleでサインインする場合)を収集します。この情報はSupabaseを使用して安全に保存されます。
支払い情報
支払い処理は完全にStripeによって処理されます。当社はクレジットカード番号、CVV、またはカードの詳細情報をサーバーに保存しません。請求目的のために、StripeカスタマーID、サブスクリプション状態、および取引履歴のみを受け取り、保存します。Stripeのプライバシーポリシーがすべての支払いデータに適用されます。
ユーザーコンテンツ
AI生成サービスを使用する際、当社はアカウントに関連する入力パラメータ(プロンプト、設定、参照画像)と出力ファイルを保存します。これにより、生成履歴とギャラリー機能が有効になります。生成されたコンテンツはCloudflare R2(当社のCDN)に保存され、アカウントにリンクされます。
使用データ
当社は、訪問したページ、使用した機能、生成履歴、クレジット取引、セッション継続時間など、サービスの使用方法に関する情報を収集します。当社はPostHogを製品分析に使用しています。このデータはサービスの改善と使用パターンの理解に役立ちます。
Cookie およびトラッキング
当社は認証とセッション管理に必須のクッキーを使用しています。Google Analytics(GA4)とGoogle Adsをマーケティング属性分析に使用しています。PostHogは製品分析に使用されています。ブラウザ設定でクッキーの設定を管理できます。
2. 情報の使用方法
- サービスの提供、維持、および改善のため
- クレジット購入と生成リクエストを処理するため
- 生成履歴とギャラリーを保持するため
- トランザクションメール(確認、パスワード リセット、請求)を送信するため
- 製品の更新情報とヒントを時折送信するため(登録解除可能)
- 使用パターンを分析してプラットフォームを改善するため
- 詐欺、乱用、および利用規約違反を検出および防止するため
- 法的義務に準拠するため
3. サードパーティ AI モデル
生成プロンプトはサードパーティ AI モデルプロバイダーに処理のために送信されます。これらのプロバイダーには以下が含まれます:
- fal.ai - 主要 AI 推論プラットフォーム(ほとんどの画像、ビデオ、オーディオ生成を処理)
- ElevenLabs - 音声生成、効果音、音声クローン
- OpenAI - GPT 画像生成、エージェント会話
- Anthropic - AI エージェント(Seed)会話
当社はこれらのプロバイダーがプロンプトデータをどのように処理するかを制御しません。プロンプトに機密個人情報(社会保障番号、財務詳細、医療記録)を含めないでください。各プロバイダーのプライバシーポリシーをご確認ください。
4. 共有および開示
当社は個人情報を販売しません。データは以下の場合にのみ共有されます:
- サービスプロバイダー: 当社の運営を支援するサードパーティサービス(Supabase、Stripe、Cloudflare、PostHog、Resend)とデータ処理契約の下で共有
- AI モデルプロバイダー: プロンプトは上記のように処理のためにモデルプロバイダーに送信されます
- 法的要件: 法律、召喚状、または裁判所命令で要求される場合
- 安全性: Arteza、当社のユーザー、または一般公衆の権利、安全性、または財産を保護するため
5. データ保持
アカウントがアクティブである限り、アカウントデータと生成履歴を保持します。生成されたコンテンツ(画像、ビデオ、オーディオ)は、削除またはアカウント削除しない限り無期限に保存されます。アカウント削除時、30日以内に個人データと生成されたコンテンツを削除します。一部のデータは分析のため匿名化された形式で保持される場合があります。
6. お客様の権利
お客様には以下の権利があります:
- アクセス: 当社が保有する個人データのコピーの提供を要求する
- 修正: 不正確な個人データを修正する
- 削除: アカウントと関連データの削除をリクエストする
- 制限: データ処理の制限をリクエストする
- データポータビリティ: 機械可読形式でデータの提供をリクエストする
- 異議: マーケティング目的でのデータ処理に異議を唱える
以下にお問い合わせください [email protected] これらの権利を行使するためにお問い合わせください。30日以内に対応いたします。
7. データセキュリティ
当社は以下を含む適切なセキュリティ対策を実装しています: 転送中(TLS)および保存時の暗号化、データベースの行レベルセキュリティポリシー、Supabaseによるセキュアな認証、定期的なセキュリティレビュー、ユーザーデータを表示できる者を制限するアクセス制御。ただし、転送または保存の方法は100%安全ではなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
8. 児童のプライバシー
Artezaは18歳未満のユーザーを対象としていません。当社は意図的に子供から個人情報を収集しません。未成年者からデータを収集したことに気付いた場合は、すぐに削除します。
9. 国際データ転送
お客様のデータは、当社のサービスプロバイダーが事業を行う米国およびその他の国で処理される場合があります。サービスを使用することで、これらの管轄区域へのデータ転送に同意します。国際転送に対して適切なセーフガードが実施されていることを確認しています。
10. このポリシーの変更
このプライバシーポリシーはいつでも更新される可能性があります。重大な変更についてはメールまたはサービスを通じて通知します。変更の発効後の継続使用は同意を構成します。
11. お問い合わせ
プライバシー関連のお問い合わせは、[email protected] までお問い合わせください。
Zeplik, Inc.
1207 Delaware Ave #1289
Wilmington, DE 19806