מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Zeplik, Inc. ("אנחנו," "לנו," או "שלנו") אוספת, משתמשת והגנה על מידע כאשר אתה משתמש בפלטפורמת Arteza ב-arteza.ai (ה-"שירות").

1. המידע שאנו אוספים

מידע החשבון

כאשר אתה יוצר חשבון, אנו אוספים את כתובת דוא״ל, שם ותמונת פרופיל שלך (אם אתה מתחבר דרך Google או Apple). מידע זה מאוחסן בצורה מאובטחת באמצעות Supabase.

מידע תשלום

עיבוד התשלום מטופל לחלוטין על ידי Stripe. איננו שומרים את מספר הכרטיס שלך, CVV או פרטי הכרטיס המלאים בשרתים שלנו. אנו מקבלים ושומרים רק את מזהה לקוח Stripe, סטטוס המנוי והיסטוריית התעסקות לצורכי חיוב. מדיניות הפרטיות של Stripe חלה על כל נתוני התשלום.

תוכן משתמש

כאשר אתה משתמש בשירותי יצירה בעזרת AI שלנו, אנו שומרים את פרמטרי הקלט (הנושאים, ההגדרות, תמונות התייחסות) וקבצי הפלט המשויכים לחשבונך. זה מאפשר את תכונות ההיסטוריה של היצירה והגלריה שלך. התוכן שנוצר מאוחסן ב-Cloudflare R2 (ה-CDN שלנו) וקשור לחשבונך.

נתוני שימוש

אנו אוספים מידע על אופן השימוש שלך בשירות, כולל דפים שביקרת בהם, תכונות בהן השתמשת, היסטוריית יצירה, עסקאות אשראי ומשך הסדרה. אנו משתמשים ב-PostHog לניתוחי מוצר. נתונים אלה עוזרים לנו לשפר את השירות וללמוד דפוסי שימוש.

עוגיות ועקיבה

אנו משתמשים בעוגיות חיוניות לאימות וניהול סדרה. אנו משתמשים ב-Google Analytics (GA4) ו-Google Ads לייחוס שיווק. PostHog משמש לניתוחי מוצר. אתה יכול לשלוט בהעדפות עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

לספק, לתחזק ולשפר את השירות
לעבד את רכישות האשראי שלך וביקשות היצירה שלך
לשמור על היסטוריית היצירה והגלריה שלך
לשלוח דוא״לים טרנזקציוניים (אימות, איפוס סיסמה, חיוב)
לשלוח עדכוני מוצר ועצות מדי פעם (אתה יכול לבטל את המנוי)
לנתח דפוסי שימוש ולשפר את הפלטפורמה
לזהות ולמנוע הונאה, שימוש לרעה והפרות של התנאים
לעמוד בחובות משפטיות

3. מודלי AI של צד שלישי

הנושאים של יצירתך נשלחים לספקי מודלים בעזרת AI של צד שלישי לעיבוד. ספקים אלה כוללים:

fal.ai - פלטפורמת הסקת AI ראשונית (עיבוד רוב יצירות התמונות, הווידאו והשמע)
ElevenLabs - יצירת קול, אפקטי צליל, שיבוט קול
OpenAI - יצירת תמונה GPT, שיחות סוכנים
Anthropic - שיחות סוכן AI (Seed)

איננו שולטים כיצד ספקים אלה מטפלים בנתוני הנושא שלך. אל תכלול מידע אישי רגיש (מספרי ביטוח סוציאלי, פרטים פיננסיים, רשומות רפואיות) בנושאים שלך. אנא בדוק את מדיניות הפרטיות של כל ספק לקבלת פרטים על נהלי טיפול הנתונים שלהם.

4. שיתוף וגילוי

איננו מוכרים את המידע האישי שלך. אנו משתפים נתונים רק בנסיבות אלה:

ספקי שירותים: עם שירותים של צד שלישי המסייעים לנו להפעיל (Supabase, Stripe, Cloudflare, PostHog, Resend) לפי הסכמי עיבוד נתונים
ספקי מודלי AI: ההנמקות שלך נשלחות לספקי מודלים לעיבוד כמתואר לעיל
דרישות משפטיות: כאשר נדרש על ידי חוק, הצו להעלאת תיק או צו בית משפט
בטיחות: כדי להגן על הזכויות, הבטיחות או הרכוש של Arteza, המשתמשים שלנו או הציבור

5. שמירת נתונים

אנו שומרים את נתוני החשבון שלך והיסטוריית הייצור כל עוד החשבון שלך פעיל. תוכן שנוצר (תמונות, וידאו, אודיו) מאוחסן לנצח אלא אם אתה מוחקים אותו או מוחק את החשבון שלך. עם מחיקת החשבון, אנו מסירים את הנתונים האישיים וה תוכן שנוצר שלך תוך 30 ימים. ייתכן שחלק מהנתונים יישמרו בצורה מנוטרלת לצורכי ניתוח.

6. הזכויות שלך

יש לך את הזכות ל:

גישה: בקשה לעותק של הנתונים האישיים שיש לנו עליך
תיקון: תיקון נתונים אישיים שגויים
מחיקה: בקשה למחיקת החשבון שלך והנתונים המשויכים
הגבלה: בקשה להגבל את עיבוד הנתונים שלך
ניידות נתונים: בקשה לנתונים שלך בפורמט שניתן לקריאה על ידי מכונה
התנגדות: התנגדות לעיבוד הנתונים שלך למטרות שיווק

צור קשר איתנו ב-[email protected] כדי להשתמש בזכויות אלה. אנחנו מגיבים תוך 30 ימים.

7. אבטחת נתונים

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתאימים כולל: הצפנה בתעבורה (TLS) ובמנוחה, מדיניות אבטחה ברמת שורה במסד הנתונים שלנו, אימות מאובטח דרך Supabase, ביקורות אבטחה קבועות, ובקרת גישה המגבילה מי יכול להציג נתוני משתמשים. עם זאת, לא שיטת העברה או אחסון היא 100% בטוחה, ואנחנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

8. פרטיות ילדים

Arteza אינה מיועדת למשתמשים מתחת לגיל 18. אנחנו לא אוספים מודעות מידע אישי מילדים. אם נגלה כי אוספנו נתונים מקטין, נמחק אותם מיד.

9. העברות נתונים בינלאומיות

הנתונים שלך עשויים להיות מעובדים בארצות הברית ובמדינות אחרות שבהן ספקי השירות שלנו פעילים. על ידי שימוש בשירות, אתה מסכים להעברת הנתונים שלך לתחומי שיפוט אלה. אנו מבטיחים שאמצעי הגנה מתאימים נמצאים במקום להעברות בינלאומיות.

10. שינויים למדיניות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו בכל עת. אנו נודיע לך על שינויים משמעותיים בדוא"ל או דרך השירות. השימוש המתמשך שלך לאחר יישום השינויים מהווה קבלה.

11. יצירת קשר

לשאלות הקשורות לפרטיות, צור קשר איתנו בכתובת [email protected].

Zeplik, Inc.
1207 Delaware Ave #1289
Wilmington, DE 19806