นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ Zeplik, Inc. ("เรา" "ของเรา") รวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์ม Seedance ที่ seedance.ai ("บริการ")

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชี

เมื่อคุณสร้างบัญชี เราจะเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมล ชื่อ และรูปโปรไฟล์ของคุณ (หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Apple) ข้อมูลนี้เก็บไว้อย่างปลอดภัยโดยใช้ Supabase

ข้อมูลการชำระเงิน

การประมวลผลการชำระเงินจัดการโดย Stripe ทั้งหมด เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิต CVV หรือรายละเอียดบัตรแบบเต็มบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราเพียงแต่รับและเก็บ ID ลูกค้า Stripe สถานะการสมัครสมาชิก และประวัติการทำธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกเก็บเงิน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe ใช้กับข้อมูลการชำระเงินทั้งหมด

เนื้อหาของผู้ใช้

เมื่อคุณใช้บริการสร้างสรรค์ AI ของเรา เราจะเก็บพารามิเตอร์อินพุต (พร้อมท์ การตั้งค่า รูปภาพอ้างอิง) และไฟล์เอาต์พุตที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณใช้ประวัติการสร้างและคุณลักษณะแกลเลอรี่ได้ เนื้อหาที่สร้างขึ้นจะถูกเก็บไว้บน Cloudflare R2 (CDN ของเรา) และเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

ข้อมูลการใช้งาน

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้บริการ รวมถึงหน้าที่เยี่ยมชม คุณลักษณะที่ใช้ ประวัติการสร้าง การทำธุรกรรมเครดิต และระยะเวลาของเซชัน เราใช้ PostHog สำหรับการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ ข้อมูลนี้ช่วยให้เราปรับปรุงบริการและทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งาน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์และการจัดการเซชัน เราใช้ Google Analytics (GA4) และ Google Ads สำหรับการให้เครดิตด้านการตลาด PostHog ใช้สำหรับการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

• เพื่อให้บริการ รักษา และปรับปรุงบริการ
• เพื่อประมวลผลการซื้อเครดิตและคำขอการสร้างของคุณ
• เพื่อรักษาประวัติการสร้างและแกลเลอรี่ของคุณ
• เพื่อส่งอีเมลธุรกรรม (การยืนยัน การรีเซ็ตรหัสผ่าน การเรียกเก็บเงิน)
• เพื่อส่งการอัปเดตผลิตภัณฑ์และเคล็ดลับเป็นครั้งคราว (คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิก)
• เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานในทางมิชอบ และการละเมิดข้อกำหนด
• เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

3. โมเดล AI ของบุคคลที่สาม

พร้อมท์การสร้างของคุณจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการโมเดล AI ของบุคคลที่สามเพื่อการประมวลผล ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้แก่:

• fal.ai - แพลตฟอร์มการอนุมาน AI หลัก (ประมวลผลการสร้างรูปภาพ วิดีโอ และเสียงส่วนใหญ่)
• ElevenLabs - การสร้างเสียง เอฟเฟกต์เสียง การโคลนเสียง
• OpenAI - การสร้างรูปภาพ GPT การสนทนาตัวแทน
• Anthropic - การสนทนาตัวแทน AI (Seed)

เราไม่ควบคุมวิธีที่ผู้ให้บริการเหล่านี้จัดการข้อมูลพร้อมท์ของคุณ อย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (หมายเลขประกันสังคม รายละเอียดทางการเงิน บันทึกทางการแพทย์) ในพร้อมท์ของคุณ โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละผู้ให้บริการสำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการปฏิบัติงานข้อมูลของพวกเขา

4. การแชร์และการเปิดเผย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแชร์ข้อมูลเฉพาะในสถานการณ์เหล่านี้:

• ผู้ให้บริการ: กับบริการของบุคคลที่สามที่ช่วยเราดำเนินการ (Supabase, Stripe, Cloudflare, PostHog, Resend) ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล
• ผู้ให้บริการโมเดล AI: พรอมต์ของคุณจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการโมเดลเพื่อการประมวลผลตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อจำเป็นตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งของศาล
• ความปลอดภัย: เพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของ Seedance ผู้ใช้ของเรา หรือสาธารณชน

5. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติการสร้างคอนเทนต์ของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ คอนเทนต์ที่สร้างขึ้น (รูปภาพ วิดีโอ เสียง) จะถูกเก็บรักษาไว้ไม่มีกำหนดเว้นแต่คุณลบออกหรือลบบัญชีของคุณ เมื่อลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลและคอนเทนต์ที่สร้างขึ้นภายใน 30 วัน ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บรักษาไว้ในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อการวิเคราะห์

6. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

• เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
• แก้ไข: แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
• ลบ: ขอให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• ข้อจำกัด: ขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ
• ความสามารถในการแบ่งปันข้อมูล: ขอข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการตลาด

ติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ เราตอบกลับภายใน 30 วัน

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่ การเข้ารหัสลับระหว่างการส่ง (TLS) และขณะเก็บรักษา นโยบายความปลอดภัยระดับแถวในฐานข้อมูลของเรา การตรวจสอบสิทธิ์ที่ปลอดภัยผ่าน Supabase การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ และการควบคุมการเข้าถึงที่ จำกัดว่าใครสามารถดูข้อมูลผู้ใช้ได้ อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งหรือเก็บรักษาข้อมูลใดที่ปลอดภัย 100% และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยแบบสมบูรณ์

8. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

Seedance ไม่มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากเรารับรู้ว่าเรารวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์ เราจะลบออกทันที

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจได้รับการประมวลผลในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ ที่ผู้ให้บริการของเราทำงาน โดยการใช้บริการ คุณยินยอมการโอนข้อมูลของคุณไปยังเขตอำนาจศาลเหล่านี้ เราใช้มาตรการปกป้องที่เหมาะสมสำหรับการโอนระหว่างประเทศ

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญทางอีเมลหรือผ่านบริการ การใช้งานต่อของคุณหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับถือว่าเป็นการยอมรับ

11. การติดต่อ

สำหรับการสอบถามที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราที่ [email protected]

Zeplik, Inc.
1207 Delaware Ave #1289
Wilmington, DE 19806