본 개인정보 보호정책은 Zeplik, Inc.(이하 "당사")가 arteza.ai의 Arteza 플랫폼("서비스")을 사용할 때 정보를 수집, 사용, 보호하는 방식을 설명합니다.

1. 당사가 수집하는 정보

계정 정보

계정을 생성할 때, 당사는 이메일 주소, 이름 및 프로필 사진(Google 또는 Apple로 로그인한 경우)을 수집합니다. 이 정보는 Supabase를 사용하여 안전하게 저장됩니다.

결제 정보

결제 처리는 Stripe이 전담합니다. 당사는 신용카드 번호, CVV 또는 전체 카드 정보를 서버에 저장하지 않습니다. 당사는 청구 목적으로 Stripe 고객 ID, 구독 상태 및 거래 이력만 수신 및 저장합니다. Stripe의 개인정보 처리방침이 모든 결제 데이터에 적용됩니다.

사용자 콘텐츠

AI 생성 서비스를 사용할 때, 당사는 계정과 관련된 입력 매개변수(프롬프트, 설정, 참고 이미지) 및 출력 파일을 저장합니다. 이를 통해 생성 이력 및 갤러리 기능이 가능합니다. 생성된 콘텐츠는 Cloudflare R2(당사 CDN)에 저장되어 계정과 연결됩니다.

사용 데이터

당사는 방문한 페이지, 사용한 기능, 생성 이력, 크레딧 거래 및 세션 지속 시간을 포함하여 서비스 사용 방식에 대한 정보를 수집합니다. 당사는 제품 분석을 위해 PostHog를 사용합니다. 이 데이터는 서비스 개선 및 사용 패턴 이해에 도움이 됩니다.

쿠키 및 추적

당사는 인증 및 세션 관리를 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 마케팅 속성을 위해 Google Analytics(GA4) 및 Google Ads를 사용합니다. PostHog는 제품 분석에 사용됩니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 기본 설정을 제어할 수 있습니다.

2. 정보 사용 방식

서비스 제공, 유지 및 개선
크레딧 구매 및 생성 요청 처리
생성 이력 및 갤러리 유지
거래 이메일 발송(인증, 비밀번호 재설정, 청구)
간헐적 제품 업데이트 및 팁 발송(구독 해제 가능)
사용 패턴 분석 및 플랫폼 개선
사기, 악용 및 약관 위반 탐지 및 방지
법적 의무 준수

3. 타사 AI 모델

생성 프롬프트는 처리를 위해 타사 AI 모델 제공자에게 전송됩니다. 제공자는 다음을 포함합니다:

fal.ai - 주 AI 추론 플랫폼(대부분의 이미지, 비디오 및 오디오 생성 처리)
ElevenLabs - 음성 생성, 음향 효과, 음성 복제
OpenAI - GPT 이미지 생성, 에이전트 대화
Anthropic - AI 에이전트(Seed) 대화

당사는 이러한 제공자의 프롬프트 데이터 처리 방식을 제어하지 않습니다. 프롬프트에 민감한 개인정보(사회보장번호, 재무 정보, 의료 기록)를 포함하지 마십시오. 각 제공자의 데이터 처리 관행에 대한 자세한 내용은 해당 개인정보 처리방침을 검토하세요.

4. 공유 및 공개

당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 다음의 경우에만 데이터를 공유합니다:

서비스 제공자: 데이터 처리 계약에 따라 당사 운영을 지원하는 타사 서비스(Supabase, Stripe, Cloudflare, PostHog, Resend)와 공유
AI 모델 제공자: 귀하의 프롬프트는 위에서 설명한 대로 처리를 위해 모델 제공자에게 전송됩니다
법적 요구사항: 법률, 소환장 또는 법원 명령에 의해 요구되는 경우
안전: Arteza, 사용자 또는 대중의 권리, 안전 또는 재산을 보호하기 위해

5. 데이터 보관

당사는 계정이 활성 상태인 동안 귀하의 계정 데이터 및 생성 기록을 보관합니다. 생성된 콘텐츠(이미지, 비디오, 오디오)는 삭제하거나 계정을 삭제하지 않는 한 무기한 저장됩니다. 계정 삭제 시 30일 이내에 개인 데이터 및 생성된 콘텐츠를 제거합니다. 일부 데이터는 분석을 위해 익명화된 형태로 보관될 수 있습니다

6. 귀하의 권리

귀하는 다음을 할 권리가 있습니다:

접근: 당사가 보유 중인 귀하의 개인 데이터 사본을 요청
정정: 부정확한 개인 데이터 수정
삭제: 계정 및 관련 데이터 삭제 요청
제한: 데이터 처리 제한 요청
데이터 이동성: 기계 판독 가능한 형식의 데이터 요청
이의: 마케팅 목적의 데이터 처리에 이의 제기

다음 주소로 문의하세요 [email protected] 이러한 권리를 행사하려면. 30일 이내에 답변합니다

7. 데이터 보안

당사는 다음을 포함한 적절한 보안 조치를 시행합니다: 전송 중 암호화(TLS) 및 저장 시 암호화, 데이터베이스의 행 수준 보안 정책, Supabase를 통한 보안 인증, 정기적인 보안 검토, 사용자 데이터를 볼 수 있는 사람을 제한하는 접근 제어. 그러나 전송 또는 저장 방법이 100% 안전하지는 않으며, 절대적 보안을 보장할 수 없습니다

8. 아동 개인정보 보호

Arteza는 18세 미만의 사용자를 위한 서비스가 아닙니다. 당사는 미성년자로부터 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 미성년자의 정보를 수집했음을 인지한 경우, 즉시 삭제합니다.

9. 국제 데이터 이전

귀하의 데이터는 미국 및 당사 서비스 제공자가 운영하는 다른 국가에서 처리될 수 있습니다. 서비스 사용으로 귀하는 해당 관할권으로의 데이터 이전에 동의합니다. 당사는 국제 이전에 대한 적절한 보안 조치가 마련되어 있음을 보장합니다

10. 본 정책의 변경

당사는 언제든지 본 개인정보 보호정책을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 이메일이나 서비스를 통해 알려드립니다. 변경 후 계속 사용하는 것은 동의를 의미합니다

11. 문의

개인정보 보호 관련 문의는 [email protected]로 연락하세요

Zeplik, Inc.
1207 Delaware Ave #1289
Wilmington, DE 19806